办理结果：留作参考

                         

关于上海市第十五届人民代表大会第二次会议第0140号代表建议、批评、意见办理的函

区府督查室:

    黄佳华代表提出的关于“增设地铁7号线新村路站出入口消除安全隐患的建议”（第0140号）的代表建议收悉，经与申通集团公司沟通，现将办理意见函告如下：

 一、基本情况7号线新村路站共有2个出入口，1号口位于岚皋路新村路路口，临近公交车站。2号口位于岚皋路桥东侧辅道旁，南临铁路且受桥体和人行道围栏遮挡，周边小区居民及公交乘客集中在1号口进站。

 二、客流和运营现状新村路站日均总客流约3.8万人次（在全网415个运营车站中排名第115位），其中1号口日均进出站总客流约3.3万人次，占车站总客流的86.8%；2号口日均进出站总客流约0.5万人次，占车站总客流的13.2%。1号出入口设有楼梯和自动扶梯，楼梯宽度约为2.15m。新村路站1号出入口现状。

 三、提高2号口使用效率以疏解1号口客流压力均衡新村路站2个出入口的使用效率是缓解进站客流不均衡状况的重要工作内容。为方便周边居民从2号口进入车站，线路开通之初，申通集团公司便在新村路控制中心大楼底楼围墙处破墙开辟便民通道，定时开放（7:00至9:30、15:30至19:30），该通道的开通使得2号口的使用率有所提升。下一步，区相关部门拟对实施岚皋路辅路连通宜君路道路工程立项，以方便使周边居民更为便捷的进入2号口，可进一步提高2号口的使用效率，从而分担1号口的客流压力，缓解新村路站两个出入口进出站客流不均衡的状况。

 四、高峰时段车站客运组织措施目前为均衡站内客流，申通集团公司在工作日早高峰期间车站对站厅靠近1号口的部分楼梯实行限流，适时关闭靠近1号口处下行自动扶梯，引导乘客从站厅近2号口处自动扶梯至站台，分散站台的候车客流。同时，早高峰期间新村路站增设4名站务助理及1名志愿者，协助站务员引导乘客分散车门候车。

 2019年5月10日，区重大办经办人员会同申通集团有关部门的负责人登门拜访了市人大代表黄佳华，就其所提建议的相关情况作了汇报并与之沟通，得到了代表理解和认可。

    特此函告。

                     上海市普陀区建设和管理委员会

                            2019年5月13日

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