2021年，坚持“夯实基础、创出特色”原则，夯实政务公开工作基础，深化政民互动实效。会同区融媒体中心制定“上海普陀”门户网站集约化平台项目优化方案，推进适老化改造、在政策发布页面增设评论及留言功能、优化网站首页及政务版块布局等。优化政务新媒体功能布局，加大政务新媒体对政府公报、重要政策及解读材料等政府权威文本的推送和传播力度。抓实公文备案工作，加强网站主动公开公文数据与备案数据比对，对比对结果不一致的近200条数据逐条查找原因并落实整改，确保主动公开率客观严谨。针对依申请件的复议、诉讼发生情况及结果严格核查，确保及时录入市政务公开工作平台。加强法定主动公开内容维护管理。在“上海普陀”门户网站“专项规划计划”专栏集中公开区““十四五””规划和19项专项规划。完成历史规划（计划）的归集整理和主动公开。落实专人专责，健全法定主动公开专栏的日常检查、维护和更新工作机制，杜绝错链、断链和内容混杂。完善“上海普陀”门户网站重大行政决策专栏设置，对重大行政决策全过程信息进行集中归集展示。牵头组织开展重大行政决策专题培训，对决策流程、公开内容、公开时限等再明确、再部署。常态化开展重大决策公众参与工作，年内有6项重大决策事项邀请公众代表列席区政府常务会集体审议，共同参与公共政策制定过程。加强面向企业和市民的主动公开政策性文件解读。综合运用短视频、卡通动漫、图示图解、现场解读等多种方式，对政务服务事项、重大行政决策、区政府工作报告、““十四五””规划、区政府实事项目等开展全面解读。在区政务服务中心设立政务直播间，强化政策直播解读，将直播范围从重大行政决策延伸至“一网通办”政务服务，将直播内容从政府文件延伸至办事指南、服务信息、操作流程等，主动为企业、群众开展办事辅导和政策答疑等。在“上海普陀”门户网站、“上海普陀”APP、“一网通办”普陀频道、“随申办”APP“普陀区旗舰店”上线直播专栏，方便群众在线回看直播内容。完善经常性联系群众制度，常态化开展政府开放日活动。年内全区举办政府开放日活动39场，参与近800人。8月全市政府开放月期间，组织开展政府开放月政务服务专场活动，区政府领导班子全体成员带头参加活动，同时组织28个委办局及街道镇，集中围绕“一网通办”“一网统管”、民生保障、公共安全等重点领域，以现场参观、演练观摩、场景模拟、互动交流等形式组织开展系列活动。9月、10月，分别结合城市更新、“一网通办”3周年等举行4次政府开放日活动。（虞佳毅）