2021年，区法院探索通过一个核心、一站服务、一体统管的“三个一”模式，助推府院联动协同治理工程、诉源治理减量工程、调解前置网格工程“三工程”，开展调解程序前置试点工作。先后制定《调解前置流程指引》《普法智联·云间法官工作室工作指引》，制作并发放1000余份宣传手册，稳步推进《普陀区探索实行调解程序前置工作实施方案》制定与完善。设置专窗专室专人，确保前置调解就近办；设立云间法官工作室，实现前置调解掌上办；设立数智金融巡回审判站，探索前置调解创新办；组建团队下沉司法资源，推动诉源治理跨前办。推进纠纷化解理念更新、机制创新，打造一站式多元解纷和诉讼服务体系建设“普陀模式”，传承新时代“枫桥经验”，健全完善特邀调解名册，推进小额诉讼程序约定前置、普通程序独任制审理、公告案件适用简易程序审理等工作，依法扩大简式文书适用范围，探索要素式裁判方法，释放办案潜能。优化知识产权人民调解员制度，充实知识产权纠纷诉前调解力量，设立批量案件多方当事人集体调解模式，力争实现纠纷快速化解。探索行政机关特邀调解机制，与静安、青浦等区司法调解职能部门会商对接，搭建跨区域知识产权调解平台，共同打造多层次解纷路径。（张语）