封控时间越久，众多患有慢性疾病的老年人也面临着断药的局面。4月15日，兰岭园的一位年逾70的抑郁症患者急需精神类药物稳定精神，一旦停药，抑郁症状就会不受控制，威胁到患者的生命安全。由于子女远在外地，老人又在封控区无法外出配药，在得知情况后，黄澄第一时间上门领取老人的医保卡，骑助动车11公里赴全市唯一可以购买老人所需药物的宛平南路600号上海市精神卫生中心配药。

排队2公里，等待2小时后，黄澄终于把这救命的药配到了手。夜晚的寒风吹得人手脚冰凉，但黄澄一刻都不敢停歇，历经4小时，他终于将药送到了老人的手中，居民们知晓后纷纷对黄澄竖起了大拇指。

蔡逸麟支援的真源居委会有3600多户13000多名居民，分五块区域。面对如此庞大而陌生的小区，要及时解决居民的就医、配药、核酸等问题，居委就是一个中转站，20多天的支援，常常工作十几个小时，最高一天连续工作超21小时。

作为第一批支援真源居委的干部，蔡逸麟和其他3名支援的同伴一起想办法，通过收集各类信息、高德地图和实地查看摸索，不仅用Excel做出了包含真光路962弄、1058弄、真北路1029弄、1113弄、1143弄的小区电子地图，还做出了五个片区256栋楼3600多户的一万多人的楼栋室号人员信息表，给各类工作开展打下了基础、提供了便利，这样志愿者队伍发放生活物资、发放抗原就不用两眼一抹黑，核酸检测叫号时的居民参与情况反馈也一目了然，降低之前核酸检测一通乱叫可能带来的感染风险。工作的开展开始有的放矢、有图可循，志愿者工作的心也就定了下来。

作为第一批支援街镇的庄子豪，已下沉支援20余天，因他所支援的新沪居委会干部全部被隔离，他和其他4位支援干部就组成了临时居委会，负责着社区数据统计、物资搬运、送餐配药和协助核酸检测等工作。

支援第一天，天空下着大雨，为保证抗原物资能当天发完，5位同志穿着“大白”和雨衣逐户上门发放。物资发放完毕时，已是晚上9点，他们身上被雨水和汗水浸湿。考虑到单靠5名支援干部进行社区防疫工作是远远不够的，要发动社区群众齐心协力才是关键。当天深夜，他们制定出方案，开启“1+2+N”模式，即：由1名楼道长带2名志愿者及多名在职党员服务社区居民，动员党员志愿者以及楼组长一同加入到小区的防疫工作中。现在小区陆续有越来越多的青年志愿者加入到社区防疫工作中。

作为真如镇街道“防疫物资专班”的核心队员，90后年轻干部的他始终冲在一线，在这里，大家常常能听到他的口头禅“我来！”倪思明日常除了负责辖区内所有防疫物资的购买、盘点入库和搬运，还要根据街道各职能科室、居民区、隔离点、转运点等不同的物资需求，科学分发防疫物资。

为此，他通过实地调研居委会40个收货点的位置，牵头制作完成“居委会收货分布图”，并将各自居委会的联系人制作成表，第一时间分发给所有司机和物资运送人员，极大优化了运送路线，有效提升了防疫物资的运送效率。

张晓磊所支援的北梅居委会，对接着四个小区共2300多户居民，因居委会工作人员全部被隔离，他与其他支援的干部组建临时居委会，每天六点多起床开始上门给居民运送物资、协助开展核酸检测，忙到晚上十点十一点多，十几个小时的连轴转是工作的常态。

印象最深的是有一天晚上11点多，他接到通知要转运小区阳性患者，刚要休息的他第一时间联系12位待转运人员，组织他们有序下楼，在路边穿好防护服等待转运车辆，待完成整个转运工作已是凌晨3点，距离下一波物资运送仅剩2个多小时，实在太累的他直接在物资配送点的路边躺下休息。

曹杨街道的兰岭园社区是一个老旧小区，老人多，配药需求量也大，他们也不会通过网上买药，只能依靠志愿者帮忙购药。徐莹就是兰岭园社区医疗保障组中的一员，一旦上岗就是一刻不停地工作，平均每天都要帮三四十位居民登记配药。每天一大早，她就穿上防护服，收集好有配药需求居民的医保卡和药品名称，并制作配药清单；下午的时候，她会将前一天从医院配来的药品及时送到居民手中。

但她也从不是一个人作战，仍旧有很多的人，关心着爱护着周边的邻居，不求留名，不要回报。记得有一次，一位老人急需心脏病药，当时各种途径都无法立马配到。徐莹一边在网上寻找，一边在社区群里发出消息。不到十分钟，就有七盒药出现在志愿者车上，靠居民的力量就解了老人的燃眉之急。