今年以来，普陀区人社局积极贯彻落实中央、市委关于做好“六稳”“六保”工作的相关要求，全面落实“普陀营商环境3.0版”，多举措开展援企稳岗行动，打好优化发展环境的“组合拳”，打造惠企政策补给站，助力企业快速发展。

从“等上门”到“送上门”

      8月，“以工代训”政策正式接受办理仅一个月，位于普陀区李子园商务区的某公司就第一时间获得了6.78万元的补贴。对于今年普陀区的政策服务，企业HR负责人感激不已，“真的很感谢普陀区的人社服务专员，一有新的政策马上就联系我们，政策申请的操作办法、需要提报的材料都给我说得明明白白、清清楚楚，今年的新政策我们都是第一时间享受到了，实实在在地让我们增加了渡过难关的信心。”

      早在今年3月，企业作为第一批政策补贴发放对象就获得了失业保险稳岗返还补贴97万元。4月，企业又再次出现在 “困难行业企业稳就业补贴”第一批发放名单上，总金额达254万元。

      每一个“第一次”的背后是普陀区人社部门企业服务专员的辛勤工作，通过走访、调研，送政策上门，对接相关后续工作，使企业第一时间获得政策援助。

从“告知做”到“教会做”

      刚了解到失业保险稳岗返还补贴政策的时候，上海西部企业（集团）有限公司对于自己是否要申请是有顾虑的，一方面担心繁琐的操作流程耗时长很占用精力，一方面考虑到公司可以申请的金额并不大，企业也就想着干脆放弃申请了。

      考虑到企业的顾虑有一定代表性和普遍性，普陀区人社服务专员马上主动对接全区5个投促分中心，上门宣传政策，打消企业顾虑，手把手指导企业申请稳岗补贴，帮助西部企业（集团）成功获得5.9万元的补贴，缓解了疫情所带来的压力。

      像这样的企业在普陀区还有很多，有顾虑、怕麻烦、补贴的钱又不多，多种因素让企业即使接到工作人员的“卖力推荐”，在申请补贴的时候却仍然裹足不前。对于这样的情况，工作人员不仅仅停留在“告知做”，更是上前一步，教着做，教会做。

从“线下跑”到“云操作”

   “很感谢政府出台了相关政策，帮助酒店在这特殊时期也可以通过线上授课的方式让员工学习，从一定程度上给予酒店补贴，减轻了酒店的负担，也感谢普陀的老师从备案提交，审核等给予了很多专业的指导以及耐心解答。”在给普陀区就促中心的邮件中，上海圣诺亚皇冠假日酒店的培训经理这样写道。

    “很感谢政府出台了相关政策，帮助酒店在这特殊时期也可以通过线上授课的方式让员工学习，从一定程度上给予酒店补贴，减轻了酒店的负担，也感谢普陀的老师从备案提交，审核等给予了很多专业的指导以及耐心解答。”在给普陀区就促中心的邮件中，上海圣诺亚皇冠假日酒店的培训经理这样写道。

      从“等上门”到“送上门”、从“告知做”到“教会做”、从“线下跑”到“云操作”带来的是工作作风的转变和惠企服务的显著成效。今年以来，普陀区各项援企稳岗政策的有效落实为企业带来了实实在在的好处，目前，普陀区累计申请失业保险稳岗返还单位11335家，申请金额8696.10万元，申请企业数已达去年全年的165.76%，申请金额已达去年全年的148.60%。受理审核线上培训、以工代训等各类培训补贴申请327家，发放补贴389万元。受理重点、困难企业一次性吸纳就业补贴238家，发放金额1364.6万元。

      坚持服务是普陀第一资源的理念，普陀区坚持以“四到”换“四心”，用“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的“金牌店小二”服务，让企业办事更省心、经营更放心、发展更顺心、扎根更安心。