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上海市、区两级管理部门都设立有市容环境质量监测队伍，对环卫公厕进行检查，并记录检查内容，发现问题，及时反馈。相关管理部门和作业公司也会抽查公厕的作业质量。

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　　包括《城市公厕管理办法》（建设部令第9号）、《上海市市容环境卫生管理条例》、《公共厕所规划和设计标准》（DG/T08-401-2016）、《公共厕所保洁质量和服务要求》（ DB31/T525-2011）、《旅游厕所质量等级的划分与评定》 (GB/T 18973-2016)等。

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按照市区街镇市容环境三级质监体系和监管职责，实行市对区和街道（镇）公厕市容环境状况和服务质量进行监管和评价；区对辖区街道（镇）公厕市容环境状况和服务质量进行监管和评价；街道（镇）对辖区公厕市容环境状况和服务质量进行监管和评价。