关于成立绿化市容热线工作领导小组的通知

机关各科室、各事业单位,普环公司、园开公司、桃浦保洁公司、长风公园公司、陀岭公司:

为进一步提升我区绿化市容热线工作管理水平,及时有效处理好“12345”市民服务热线和“12319”城建热线等移送的各类市民诉件,更好的为市民和社会服务,经研究,决定成立普陀区绿化市容热线工作领导小组:

领 导 小 组  组 长: 刘古亮   党组书记、局长

领导小组常务副组长: 林开勇   副局长

领 导 小 组 副组长: 舒乐炎   党组副书记、副局长

黄永佳    副局长

沈瑞毅    三级调研员

胡志文   四级调研员

龚  琴   绿化环境事务管理中心主任

领 导 小 组 成 员: 肖  燕   环卫管理科科长

刘兴强   市容景观科科长

金伟庆   科技信息科科长

龚  琴   绿化建设科负责人(兼)

张  洁   绿化管理科负责人

万  钧   法制监督科科长

沈迎璐   办公室主任

陈卫忠   组织宣传科科长

温智敏   计划财务科科长

周玲琴   社区绿化管理所所长

朱爱群   公园管理所所长

曹  磊   废弃物管理所副所长(主持工作)

王子东   市容景观所负责人

郭千伟   市容环境收费管理所所长

孙  洁   绿化环境事务管理中心投诉科科长

丁  杰   绿化环境事务管理中心质监科科长

陈  良   普环公司党委书记、董事长

居继红   园开公司党总支书记、董事长

范丽红   桃浦保洁公司总经理

陈宝旗   长风公园党支部书记、执行董事

谈海佳   陀岭公司董事长

以上成员职务如有变动,由职务接任者自然替补。

普陀区绿化市容热线工作领导小组下设办公室,设在绿化环境事务管理中心投诉科,具体负责日常事务,林开勇副局长兼任办公室主任,孙洁任办公室副主任,主要负责市民诉求受理、移送、督办以及回访、信息汇总、反馈,及时妥善处理各类市民诉求及跟踪处理结果,并加强信息报送工作。

同时,设立七个工作组,分别为:环卫管理类、绿化管理类、市容景观类、公园管理类、废油渣土类五个诉件处理组以及质监巡查组、宣传信息报道组,落实绿化和环卫公司五支应急队伍,对各类紧急和突发的事件进行快速处理。

1、环卫管理类诉件处理组:由环卫管理科、科技信息科、收费所、普环公司、桃浦保洁公司负责处置。各环卫作业公司落实应急队伍。

2、绿化管理类诉件处理组:由绿化管理科、绿化建设科、社区所、园开公司、长园公司、陀岭公司负责处置。各绿化作业公司落实应急队伍。

3、市容景观类诉件处理组:由市容景观科、市容景观所负责处置。

4、公园管理类诉件处理组:由公园所、园开公司、长园公司负责处置。

5、废油渣土类诉件处理组:由废管所负责处置。

6、质监巡查组:由绿化环境事务管理中心质监科负责牵头实施。

7、宣传信息报道组:由组宣科、局办公室负责牵头实施。

 

 

 

 

 

上海市普陀区绿化和市容管理局

2020年8月11日