机关各科室、各事业单位:

现将《普陀区绿化和市容管理局2019年工作总结》印发给你们，请认真贯彻落实。

普陀区绿化和市容管理局

2019年工作总结

2019年，区绿化市容局在区委、区政府的领导下，对标“上海2035”卓越全球城市的建设目标，围绕普陀区“两区”建设指标体系和“推动高质量发展、创造高品质生活、实施高标准管理”工作要求，深入贯彻落实党的十九大精神，全力以赴推进迎国庆70周年和进博会市容保障工作,稳步推进绿化、市容、环卫各业务条线工作，致力打造“美丽普陀”。

一、 全力以赴推进生活垃圾分类工作

1、生活垃圾分类工作实效显著。强化工作机制，层层落实责任。积极指导街镇，建立健全街镇、居村两级生活垃圾分类联席会议制度，加大日常综合协调和管理力度，围绕《上海市生活垃圾管理条例》贯彻落实，量化工作目标和任务指标，具体责任到人。街镇、居村两个层面，加强宣传发动、强化自治共治，做实做细“一小区一方案”，全力以赴实现垃圾分类实效达标。强化体系建设，促进达标创建。加快建立健全生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的全程体系，提升分类实效。加快扩大分类覆盖面。6月底，基本实现居住区、单位、公共场所生活垃圾分类全覆盖。继续推动两网融合工作。全区已建成可回收物回收服务点825个、中转站10个，并引入蓝宝智能回收箱、山鹰智能回收箱以及拾尚包等可回收物回收“互联网+”体系。扎实推进分类达标创建工作。9月底，全区已有701个居住区达标，达标率98%以上，已完成市局下达的492个居住区达标的指标。曹杨新村街道、真如镇街道成功创建2019年第一批上海市生活垃圾分类示范街镇，长风新村街道、长寿路街道、石泉路街道、万里街道成功创建2019年上海市第二批生活垃圾分类示范街镇，甘泉路街道顺利通过2018年上海市生活垃圾分类示范街镇复核，全区示范街镇创建率为70%，高于全市平均水平。稳步提升分类实效。1到12月，全区湿垃圾日均分出量367吨（指标值为332吨），指标完成率110.5%；可回收物日均分出量201吨（指标值为173吨），指标完成率116.2%；干垃圾日均产生量893吨（指标值为1060吨），减量15.8%，超额完成指标。

二、 扎实做好“双迎”市容环境保障

2、圆满完成迎接新中国成立七十周年、第二届进口博览会市容环境保障工作。点面结合，提升市容品质。高标准完成了绿化、亮化、美化工程，增设主题绿雕、布置组合花箱、更新主干道沿街废物箱、美化粉刷街边围墙、调整楼宇灯光。结合首届进博会景观提升工作经验，聚焦重点区域，有针对性地排定景观提升建设项目，对重点区域道路环境、绿化景观进行更新提升和日常精细化养护保洁，完成中山北路金沙江路、武宁路普雄路两处7根立体花柱布置，完成真华南路沿线1.2公里沿线绿化景观综合提升，新增绿地花甸面积合计1.2万平方米，保持12公里花箱良好的景观效果。联动整改，治理市容面貌。根据市、区两级户外广告、招牌设施督办清单，截止目前，针对分四批次收到市“双迎”市容环境保障平台下发的整改问题共计207起，我区积极整改、快速应对。灯光广告方面，拆除户外广告整治12块、招牌整治102块，布置景观照明3处；市容环境方面，无序设摊管控、零星设摊取缔19处，围墙装饰美化600米、沿街建筑附属设施整洁105处、三乱治理1600处、外立面整治约28.4万平方米、综合整治大楼36处。

三、 稳步推进绿化建设管理

3、持续新建绿化项目。完成新建绿地20.77万平方米，其中公共绿地10.01万平方米，单位和居住区专用绿地10.76万平方米。完成绿道8.2公里，新种行道树1024棵。大型绿化建设项目按计划推进。长风5A公共绿地基本完成，6A公共绿地完成地下部分前期准备工作。全力推进金昌绿地、金泸绿地等公共绿地建设。积极打造“街心皆用心”系列街心花园，今年建成开放万泉绿地、万泉街心花园、礼泉园、礼尚园、雨水花园等八座街心花园；深化“转角遇见你”转角绿地新建调整工作，为居民闲暇生活提供更多去处。

4、精心开展绿化景观提升。成功创建真北支路（金鼎路-铁路）、梅川路（真北路-中江路）2条市级林荫道，我区范围内市级林荫道达25条。成功创建以“美人梅及束花茶花”为特色的金鼎路绿化特色道路，道路全长1.8公里。完成立体绿化面积约40115平方米，其中垂直绿化30670余平方米、屋顶绿化9445平方米。新建花墙1000米。此外，积极配合市、区重大工程，严格按照行政审批流程。

5、不断创新公园特色管理。深入推进公园改造，持续推进桃浦河两侧公园绿地调整改造工程，完善真如公园绿化调整及设施改造，完成清涧公园藤蔓特色公园、长风公园杜鹃园改造工程。开展长风公园国庆游园会活动。精心布置五一和十一花坛花境，以优美的景观面貌迎接中华人民共和国成立70周年，全区24座公园共布置花坛二十一组2000多平方米，其中绿雕2组，布置花境十组3000多平方米，用花量25余万株（盆）。长寿、清涧公园花境获2019年上半年全市公园园艺展示评比一等奖;长风公园花坛花境、甘泉公园花境获2019年下半年全市公园园艺展示一等奖。制定并实施“花开四季”普陀区公园花展，举办2019年真如公园腊梅展、梅川永远梅花展、长风公园牡丹展和月季展及宜川公园菊花展。加大设施维护力度，加强日常维护，提升游园体验。落实河长制，结合生态技术推进水体综合治理，完成清涧公园景观湖水质污染的治理工作，提升水体环境。

四、 精细管理市容环境面貌

6、着力推进“美丽街区”和景观道路建设。围绕景观绿化、道路铺装、店招店牌、立面整治等全元素推进景观道路建设，完成13条（段）景观道路建设工作。有序推进丹巴路、中江路、大渡河路、曹杨四路景观道路建设工作。真南路、金鼎路、丹巴路、中江路、大渡河路、曹杨四路等景观道路建设做好竣工收尾工作。做好2019年景观道路设计招标工作。按照美丽街区的任务要求，对标对表任务清单，协同推进内环沿线、中环沿线、长风生态商务区、月星环球港和华阴路的建设工作。

7、推进市容环境卫生责任区及“路长制”工作。开展《上海市市容环境卫生责任区管理办法》实施4周年系列活动。按照《普陀区“路长制”实施方案》要求,落实路长制工作。组织各街镇开展责任区门前清洁行动；联合各街镇在核心区域开展责任区管理宣传工作，累计开展主题宣传6次活动；创建10条（段）示范道路，其中芝川路自治共治管委会以第三名的成绩被评选为“全市十佳自律组织”；开展责任区责任人与管理人员培训会，共计培训9233人次；完善更新“一店一档”责任人信息档案7828条。

五、 巩固环卫保洁工作成效

8、抓道路保洁质量。开展城市清洁行动，每月定期和进博会开幕前等特定节日时段，开展清死角、消盲区、大冲洗城市清洁行动，消除盲区、洼地、死角，全面提升道路保洁质量。推行废物箱分类收集和沿街商铺垃圾定时定点分类收集。按照生活垃圾分类收集、分类运输的工作要求，对废物箱垃圾收运车辆和定时定点收集车辆进行了改进和完善，确保满足分类收运要求。

9、抓垃圾清运管理。开展“抓管理、美车容、促分类”生活垃圾清运及垃圾箱房专项整治行动，针对车容车貌不整洁、清运车辆拖挂滴漏等问题进行集中整治，提升全区生活垃圾清运和垃圾箱房管理水平。积极调整物流运力，全力打赢了湿垃圾应急清运行动攻坚战。面对湿垃圾量剧增、社会收运公司运力有限、区内处置能力不足、市级末端距离较远等诸多不利因素，通过 “居住区—街镇应急暂存点—区级应急点”三点一线管理，逐渐平稳全区湿垃圾清运状态。聚焦装修（大件）垃圾清运管理问题，开展了为期住宅小区建筑垃圾、大件垃圾专项清运整治行动，研究制订了《普陀区住宅小区建筑垃圾、大件垃圾清运管理办法》（试行），进一步健全考核和问责机制。

10、提升环卫作业精品区内涵。进一步提升环卫作业精品区的道路保洁、垃圾清运及环卫设施管理成效。加大道路机扫冲洗和巡回保洁力度，推行“夜间冲洗、白天保洁”模式。做实精品区内分类收运，尤其是针对压缩站、沿街商铺、道路废物箱等收运环节，确保分类运输作业规范，并加强车容车貌管理，防止跑冒滴漏，提升环卫整体管理水平。

11、强化道路扬尘管控。新增一机多能重型道路污染清除车、雾炮车等设备，重新调整人机结合组团式作业模式，对主要交通道路和保障点位周边道路开展深度保洁作业，取得良好成效。今年以来，普陀区道路扬尘控制工作取得较大成效，平均浓度在市中心排名稳步提升。

六、 从严管理自身队伍建设

12、全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想。始终把政治建设摆在首位，抓紧抓实基层党建工作，坚持把学习习近平总书记考察上海重要讲话精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务和头等大事，要求全体党员干部在学深悟透、融会贯通、真信笃行上下功夫，坚定信仰信念、强化使命担当、增强看齐意识，持续推动基层党组织全面进步、全面过硬。把端正思想作风、解决突出问题作为学习教育的着眼点、落脚点，坚定信仰信念、强化政治意识、树立清风正气、敢于担当作为。组织中心组学习12场，中层干部“两刻一小时”学习教育5场，落实好各党支部认真开展每月1次的理论集中学习交流和意识形态教育。 

13、扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。深入学习贯彻习近平总书记在中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作重要精神，按照市委、区委要求，成立局主题教育工作领导小组，制定出台《区绿化市容局“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，建立主题教育日报制度，力求将主题教育工作各环节做实、做细，推动主题教育向纵深开展。自九月以来，通过专题研讨、交流座谈、视频学习、实地参观等形式开展主题教育14次。

14、持续夯实党风廉政建设。制定《局关于进一步开展廉政风险滚动排查机制建设的实施方案》，成立工作领导小组，召开廉政风险滚动排查工作会议，通过自己找、群众帮、领导提、集体定等方式，开展廉政风险点滚动排查。

七、 不断提升服务民生能力

15、“大调研”回应民生期盼。聚焦绿化建设、环卫作业、市容环境管理，深入开展“大调研”。建立局内部调研诉求流转处理机制，形成闭环合力，截至目前，接收诉求派单19件，办结率100%。积极调研走访社区居民、社会组织，将双结对工作与大调研工作紧密结合，每月排定“周四走基层”月工作安排，选送机关青年党员当一天居委干部，共计56人次。

16、各类诉求快速妥善处置。处理并办结第二轮中央生态环境保护督察信访交办件53件，主要涉及小区毁绿25件，垃圾清运25件，环卫设施13件。处理并办结市生态环境保护督察信访交办件46件，其中4件主办，42件会办。共收到市、区“两会”意见、提案，“两代表一委员”建议共35件，其中政协委员提案6件，人大代表建议7件，“两代表一委员”联合办理事项19件，社情民意2件。共收到各类来信来访63件，全部处理完毕。受处理各方市民诉求、咨询件2452件，满意率79.92%。圆满完成今年“夏令热线”市民诉求处理和“政风行风”市局局长接听保障任务，及时解决市民急难愁问题，为民服务，为民请命，树立行业良好形象。

17、行业宣传阵地持续延伸。行业宣传阵地持续延伸。抓好传统外宣阵地，加强社会宣传，丰富活动形式和内容，向《新普陀报》供稿录用17篇，参加区新闻发布会1次，参加市绿化市容管理局新闻发布会2次。加强新媒体宣传，共计推送微信284篇，微博35条。其中微信23篇被上海普陀、12篇被绿色上海、38篇被多家知名网络、公众号、报刊等媒体转发。开展全局意识形态形势分析1次、在局内通报情况1次、开展教育2次，局内部发行《理论学习主题推荐》14期，垃圾分类宣讲进社区40余场；市容环境收费管理所和绿化环境事务管理中心两家单位成功创建文明区级文明单位。9位同志被评为区“生活垃圾分类时尚达人”。持续强化行业内宣，出版《普陀绿化市容要讯》12期。

2019年，是普陀区绿化市容局奋勇向前的一年，在绿化、市容、环卫三大业务板块上齐头并进，取得喜人的成绩，努力提升百姓获得感和满意度。2020年，区绿化市容局将秉持“不忘初心、牢记使命”的宗旨，进一步提升城市管理精细化水平，促使普陀区绿化市容环境更上一层楼，谱写美丽普陀新篇章。