当前正处于疫情防控的最关键时段，随着各类数字化防疫技术的深入应用，对全区信息基础设施的持续安全运行提出了更高的要求。在区科委的大力协助下，西区铁塔全力以赴做好“通信保障、服务保障、防控保障”，持续提升普陀防疫应急通信保障水平。据统计，自4月1日凌晨以来，西区铁塔公司共快速响应处置了34起通信故障、出动抢修人员2人、抢修车辆1辆，有效保障了普陀抗疫各类业务应用的平稳运行。

4月2日19时许，西区铁塔收到故障告警，疫情重保站点同济医院内科医技综合楼出现室内分布基站断站故障，须紧急恢复站点以确保基站正常运行。西区铁塔维护人员迅速联系业主，第一时间排查处理故障。考虑到院方疫情防控要求，西区铁塔抢修人员采用与院方电工远程视频连线方式协同处理故障，最终仅用时70分钟就恢复了基站运行。

下一步，西区铁塔将在区科委的指导下，始终把疫情防控作为当前首要政治任务，重点安排专职抢修人员和车辆驻点普陀区，确保第一时间进站抢修，用更多暖心服务呵“沪”医护人员，持续助力普陀区打赢这场疫情防控攻坚战。