悟初心，强使命，勇担当，争当普陀物管先锋！即日起，“普陀房管”微信公众号平台开设《物管先锋》栏目，聚焦物业服务行业，集中推出系列报道，多侧面、多视角挖掘普陀物业管理宝贵经验和典型做法，以“小切口”讲述物业管理平凡岗位上的真挚情感和动人故事，为普陀物业服务能级的提升吹响奋进的号角，为普陀“美丽家园”的创建凝聚奋进的力量！

当下，住宅物业中的外包服务方为了节省经费，往往不会及时对保洁工具进行更新，有很多工具甚至是七拼八凑的，种类杂乱且大多破旧不堪。保洁员们拿着这些工具作业，不仅效率低下，且给外界的感受也很不专业。 

针对以上问题，也为了进一步提升住宅物业的环境卫生质量，上海威斯特物业经营有限公司从住宅物业保洁的基础痛点入手，提出了“保洁三标计划”，即：工具配置标准化；工具摆放标准化；各类标准图片化。在各类现场张贴，以看图说话形式制作的对标上墙文件，让员工们对怎么做一目了然。为了推进此项计划，威斯特物业公司召集住宅物业项目经理进行集中学习，同时也约谈了各个保洁外包服务方，明确了服务标准。要求外包服务方落实按标执行责任，项目经理落实现场对标检查责任，品质管理部落实对标督导责任。