办理结果：采纳或解决

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区文明办：

马遵伟等委员提出的“关于整治楼道堆物顽疾的建议”提案收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

一、关于提出的“加强宣传引导，营造舆论氛围”的建议，我局已要求物业企业积极配合做好相关宣传工作，充分利用社区板报、广播、电子显示屏等宣传手段，广泛宣传因私占楼道公用部位堆放杂物而影响消防通道的危险性、危害性。

二、关于提出的“发挥党建引领下社区三位一体作用，厘清楼道整治的各方职责，落实日常管理”的建议，我局将结合住宅小区综合治理“六个一批”中的物业管理能级提升一批、物业服务企业达标测评一批,加强对物业服务企业的指导、监督和考核工作，要求物业服务企业积极配合居委会做好相关矛盾调处工作。

三、关于提出的“加强小区配套设施的健全与完善”的建议，根据普陀区建设“美丽家园”三年行动计划的要求，2018年我区已完成了60个住宅小区电动自行车充电设施改造工作。2019年住宅小区新增电动自行车充电设施已列入市政府实事工程，我局将进一步结合普陀区“美丽家园”三年行动计划的要求，继续做好住宅小区电动自行车充电设施改造工作。同时，要求西部集团结合物业服务能级提升的相关工作，2019年全面推进集团下属管理的住宅小区电动自行车充电设施改造工作。

四、关于提出的“多方联手、开展集中整治”的建议，我局已要求物业服务企业积极配合街镇及消防、城管、公安等相关职能部门做好“楼道堆物大清理”专项整治工作，并协助居委会做好相关解释工作，齐心协力进一步优化社区环境，共建美丽新家园。

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

上海市普陀区住房保障和房屋管理局

               2019年3月27日