过去一年是极不平凡的一年，面对百年不遇的疫情冲击和极为严峻的发展形势，街道办事处在区委、区政府和街道党工委的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，坚定不移贯彻新发展理念，服务新发展格局，坚持“两手抓、两手硬、两手赢”，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，全面完成各项目标任务，““十三五””规划实现圆满收官。

（一）严防控，全力打好新冠疫情阻击战

成立新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组，建立3+3工作体系。街道第一时间响应，仅用6个小时在维也纳酒店筹建普陀3号医学隔离观察点。作为首个境外回国人士的隔离点，累计收住隔离人员4977人。严格做好境外疫情输入防控，落实入境转运隔离全闭环管理。社区采取人防、物防、技防相结合，做到疫情防控全覆盖、无死角。对所有住宅小区实现境内外回沪人员全覆盖排查。做好沿街商铺，宾、旅馆疫情防控工作。完成六轮口罩预约。指导推动辖区4000余家企业顺利复工复产。组织落实重点人群新冠肺炎疫苗接种工作352人次。截至目前，长风辖区实现本土疫情“零感染”“零扩散”。

（二）激活力，构筑区域高质量发展新高地

加快经济转型发展。配合推进上海清华国际创新中心落户长风，该项目成为普陀区引进国家级两大“金字招牌”之一。推动阿里巴巴、360、字节跳动、喜马拉雅等一批数字巨头入驻，积极承接上海首个“数字生活城市示范区”溢出效应，数字经济实现特色发展、集聚发展、创新发展。发展互联网影视、电竞、直播等文娱产业，ESP电竞文化体验中心投入运营。近两年来，长风地区累计引进企业657家，其中亿元级企业2家，千万级企业19家，上市企业12家，跨国地区总部1家，A类企业如喜马拉雅、再惠科技、罗莱家纺、360系、中智系等63家。在更大规模减税降费的情况下，长风地区实现区级税收收入14.77亿元，非房区税8.11亿元，增幅位列全区街镇前列。

打造一流营商环境。组建街道企业服务中心，形成“三联三共”机制和“一对一”项目化招商模式。探索成立党建引领下的“楼宇治理委员会”，有效助推楼宇经济发展和营商环境优化。建立重点企业和楼宇“包干制”，形成“五色法”防止企业外迁，切实做好安商稳商留商工作。成功挽留企业22家，其中千万级企业1家。打造长风金牌“店小二”品牌，建立“私人订制式”服务机制。创设“长风地区营商环境特邀体验官”，发布《2020年长风新村街道商务楼宇物业服务质量测评报告》。同部分重点楼宇、企业签订合作框架协议，实现双方资源的优势互补。

科学规划““十四五””。深入领会习近平总书记关于“人民城市”重要理念的思想内涵，聚焦““十四五””时期社区建设与发展，邀请区发改委、民政局、教育局、党校等相关部门和专家“问诊把脉”。召开3次需求调研会和5次意见征询座谈会，面向居民发放3000份网上调研问卷，听取多方意见。以坚持高质量发展、提升精细化管理、构建宜居型社区为原则，初步形成街道““十四五””发展规划思路，努力建设活力长风、生态长风、人文长风。

（三）重品质，彰显城区精细化管理风貌

城区颜值得到提升。在康泰公寓、大华清水湾花园居民、业主以及沿线驻区单位的大力支持下，全力推进“一江一河”两岸公共空间长风段贯通。长风段绿地滨河空间改造提升基本完成。金沙江路拓宽工程和景观道路工程基本竣工。枣阳路段品质提升项目完工。位于上海金融产业集聚区内的“长风都市休闲区”入选沪上首批“全域旅游特色示范区域”。

群众居住条件得到改善。“三旧”换“三新”改造加快实施。12个小区实施旧住房修缮改造工程，修缮面积达53万平方米。普陀四村24-25号旧住房成套改造提前52天完成签约率100%，80户居民告别“拎马桶时代”。有序推进师大一村113-136号、148号成套改造工作。积极推进彩钢板违建整治工作，做好小区内拆违整治。完成彩钢板、零星点位、违法建筑拆除整治工作122处，共8967.74平方米。全面贯彻《上海市垃圾分类管理条例》，持续完善垃圾分类投放全程体系。巩固国家卫生区创建成果。对辖区74个小区的病媒生物防制设施、五小行业店铺进行定期检查。做好环保及扬尘控制工作，确保长风区域平均降尘量低于区年度指标。

治理现代化加快推进。深化落实智联普陀3.0建设，全面推进“两张网”融合。完善平台基础数据采集、归集，完成市城运平台两级部署，“1+3+N”网格化案件模块上线运行。健全“一网统管”网格化巡查体系，采取“NFC巡查签到”赋能提效。狠抓12345网格工单回复质量，实际解决率达84.5%，满意度达86%。持续深化政务服务“一网通办”，在社区事务受理中心和部分重点商务场所布设综合类自助终端。全力推进以大数据发布中心、社区资源展示中心以及未来智能体验中心构成的社创中心前期建设，提升社区资源可视度。

（四）促民生，保障居民共享普惠成果

就业促进和社会保障全面加强。完成创业指标180%，就业指标140%。面向独居老人推广安装200套“居家安全智慧套装”。完善为老助餐体系，通过“老伙伴结对”项目对社区独居、孤老进行百分百覆盖。超额完成残疾人信息卡套餐服务一网通办工作。开展“暖心”专项基金试点。做好退役军人安置和双拥优抚工作，成立1个街镇级、27个居村级退役军人服务站。

基层治理品牌全面打响。多措并举有序推进既有多层住宅加装电梯工作。首创“掌上加梯”工作法，绘制五色加梯地图，深化“1+2+N”陪伴式加梯服务。一年来，长风辖区已完成加装电梯8台，正在施工、完成签约80台，其中风荷苑小区即将成为全上海成片加装电梯数量最多的小区。推进“三个美丽”建设，积极打造风邻基层自治品牌，建成17个风邻美丽楼组，开展17场风邻集市活动，打造3处风邻共享家。首创“楼事汇”自治平台，服务群众7000人次。建立社区达人库。征集公益项目41个，推进落实项目14个、微项目2个，受益群众71000人次。保质保量完成第七次全国人口普查工作。强化对实有人口基础信息分析比对和共享应用。

社区文明和文化事业建设持续向好。举全街道之力配合做好普陀区创建全国文明城区工作并取得良好成绩。完成区强示范项目师大二村名人文化墙建设。开展“云课堂上新”31场，完成四级公共文化配送88场。新建市民健身步道1条，更新市民益智健身苑点设施5个。深化志愿服务项目品牌化建设。配合举办上海10公里精英赛。

（五）守底线，筑牢社区发展安全基石

群防群治有序推进。为售后公房及商品房小区安装C级锁芯800套，安装防盗窗钩950套。完成5个小区智能安防设施的更新改造工作。以点带面，推行“智能梯控”“智能充电桩”“高空抛物”等技防设施，全面提升居民安全感满意度。落实安全生产和消防安全责任，制定《2020年安全生产工作计划》，层层签订《安全生产责任书》和承诺书。

安全管控有力落实。在71个小区全面开展“无群租小区”创建，累计成功创建“无群租小区”30个，占小区总数40%，初步遏制住群租蔓延势头。建立27个居委会微型消防站应急体系，指导基层单位、居民区开展应急演练48次，参与演练920人次。加强对“六清”行动和十大行业领域集中整治，配合相关部门针对辖区内教育培训机构、企业经营风险、群租现象、P2P涉众型投资风险、市场领域不规范经营行为等乱象进行整治。

（六）提效能，加快完善机关自身建设

加强政府作风建设。紧密结合“四史”学习教育，深化街道全面从严治党主体责任“四责协同”机制建设。开展廉政风险排查，深刻剖析、立行立改，进一步加强和改进作风建设。全面落实居民区首问接待责任制，实际帮助协调解决居民问题2302件，解决率达99.2%。街道市民热线共受理各类工单先行联系率和按时办结率均达100%。

依法行政得到加强。政务公开工作连续三年获得区级评比优秀。严格执行民主集中制，落实“三重一大”，规范街道议事决策会议制度，请律师和司法所列席行政办公会。修订完善《长风新村街道办事处合同管理办法（试行）》，完善《上海长风社区基金会捐赠管理细则》、《上海长风社区基金会“服务群众微项目”管理制度（试行）》等。加强对重大项目和政府购买服务等工作的规范、监督。